Обслуживание клиентов
Мы всегда готовы помочь вам
Горячая линия
Круглосуточная поддержка по вопросам качества продукции
+7 (727) 312-14-04
Email поддержка
Ответим на ваш запрос в течение 24 часов
support@kelun-kazpharm.kz
Быстрая связь через мессенджер
+7 (727) 312-14-04
Режим работы
Понедельник - Пятница: 09:00 - 18:00
Суббота: 09:00 - 14:00
Воскресенье: выходной
Горячая линия работает круглосуточно
Доставка
Доставка осуществляется по всему Казахстану
Собственный автопарк с температурным контролем
Соблюдение правил GDP
Часто задаваемые вопросы
Как заказать продукцию?
Для заказа продукции свяжитесь с нашим отделом продаж по телефону или электронной почте. Мы работаем с дистрибьюторами и медицинскими учреждениями.
Какие документы нужны для сотрудничества?
Для начала сотрудничества необходимы: свидетельство о государственной регистрации, лицензия на фармацевтическую деятельность (при наличии), реквизиты компании.
Как получить информацию о препарате?
Инструкции по применению доступны в разделе "Продукция" на нашем сайте. Для получения дополнительной информации обратитесь в отдел медицинской информации.
Как сообщить о побочном эффекте?
Сообщения о нежелательных реакциях можно направить на pharmacovigilance@kelun-kazpharm.kz или по телефону горячей линии.